Desde el 1° de noviembre se registran problemas a la hora de retirar medicación de las farmacias de todo el país para los afiliados de PAMI. Santa Fe no es la excepción. tampoco el cordón industrial.
El inconveniente surgió a raíz de un cambio en el sistema de recetas online y de validación de estas. San Lorenzo no está exento a este problema y algunas farmacias comunicaron vías sociales el problema.
En ese sentido, los farmacéuticos “intentan hasta siete veces hasta que logran visualizar la receta”. Entonces, agrega la presidente del Colegio que “se complica al momento de entregar al afiliado de PAMI su medicamento. Estamos prestando un servicio que no era como antes”.
“Al no poder ver las recetas online, no se puede saber qué tiene que entregar el farmacéutico con lo cual está ocurriendo que el paciente se retira sin el o los medicamentos ”, explicó Monasterolo.
En otros casos, agregó la entrevistada, “el afiliado espera 10, 15 hasta 20 minutos hasta que pueda aparecer la receta”.
Demoras y reclamos
En otro tramo de la entrevista, Monasterolo señaló que “en estos momentos es donde hay mayor ‘tránsito’ de recetas, porque son los primeros días del mes y los afiliados concurren a las farmacias con hasta cuatro recetas”.
“Las respuestas que tenemos es que “están trabajando” y lo “van a mejorar” pero han pasando unos cuantos días. A pesar de eso que nos dicen, no lo vemos plasmado en el día a día de la farmacia”, cerró.
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