
En las últimas horas, usuarios del Banco Santa Fe manifestaron su malestar y preocupación en redes sociales —principalmente en X— debido a un cambio inesperado en las fechas de pago. Empleados de la Administración Pública advirtieron que los resúmenes de sus tarjetas de crédito venían con fecha de vencimiento para el 1° de septiembre, día previo a la acreditación efectiva de sus salarios según el cronograma oficial. Esta desincronización generó incertidumbre sobre el posible cobro de costos financieros adicionales por no poder saldar la deuda a tiempo.
La resolución del Banco Santa Fe
Ante las quejas recibidas, la entidad bancaria emitió una aclaración para llevar tranquilidad a sus clientes:Sin recargo de intereses: Confirmaron que no se cobrarán intereses ni costos adicionales a quienes tengan el vencimiento de la tarjeta antes de la fecha de cobro de sus haberes. Adecuación de fechas: Remarcaron que mantendrán su criterio habitual y reajustarán los próximos vencimientos para que sigan alineados con el calendario de pagos de los empleados públicos.