Agencias de viajes habilitadas de la ciudad se convocaron para poder trabajar en soluciones en este contexto de pandemia del coronavirus, donde el sector sufrió la cancelación de viajes.

Mediante un video, los propietarios de las agencias explican a clientes, cual es la situación actual, y un comunicado:

«Hace algo más de 20 años, las Agencias de Viajes de San Lorenzo comenzábamos a abrir nuestras puertas y, a lo largo de todo este tiempo, fuimos creciendo y desarrollando conocimientos junto a nuestros pasajeros.

Desde el pasado marzo, comenzamos a transitar nuevas experiencias cuando el mundo se paraba por una pandemia. Nos tocó enfrentar nuevas luchas y nuevos desafíos y, trabajando desde casa, dar y hacer lo mejor posible.

Las fronteras se cerraban y todos querían volver a casa junto a sus familias. Las repatriaciones implicaron gestiones interminables con operadores, compañías aéreas y consulados… pero nuestro objetivo estaba siempre firme: nuestros pasajeros debían regresar a casa. No importaba el tiempo ni el dolor de cabeza que eso nos generara, porque ya no era una obligación, era estar acompañando y ayudando al pasajero ante tanta desesperación.

Quienes contrataron con su agencia amiga lograron volver en tiempo y forma… pero también estuvieron aquellos que quedaron desamparados porque el portal de Internet donde habían comprado su viaje los dejó sin respuestas, sin ayuda y sin una cara visible. Muchos de nosotros fuimos los que ayudamos a estos vecinos de San Lorenzo a regresar a sus hogares.

Luego, tuvimos que comenzar a trabajar sobre los viajes que ya teníamos vendidos y que no se iban a poder realizar. El momento de la reprogramación se convirtió en nuestro trabajo primordial, siempre pensando en el pasajero que tanto había soñado ese viaje y que ahora debía posponerlo.

Y ante estas circunstancias, las Agencias de Viajes de la ciudad nos agrupamos para compartir y trabajar mirando hacia el futuro. Nos encontramos, nos unimos y formamos un grupo de AGENCIAS HABILITADAS. Colegas que encaramos esta etapa de proyección con mucha FUERZA. Con visión hacia el FUTURO del turismo que se viene. Tirando hacia adelante con SOLUCIONES elaboradas de las experiencias vividas y compartidas. Aprendiendo, pero sobre todo, trabajando JUNTAS por primera vez en muchos años para nuestro mayor tesoro: nuestros CLIENTES y AMIGOS viajeros.

¡Estamos preparados para que vuelvas a viajar!, cerraron las agencias.